Para sa mga karaniwang produkto (tulad ng pangunahing ePangalanl kusina), ang mga sample ay maaaring maging handa sa loob ng 7 hanggang 10 araw ng pagtatrabaho. Para sa mga na -customize na produkto (tulad ng mga espesyal na pagtutukoy), maaaring tumagal ng 12 hanggang 15 araw, at ibibigay ang mga pag -update sa pag -unlad sa totoong oras sa oras na iyon.

Ang koponan ng after-sales ay tutugon sa loob ng 24 na oras pagkatapos ng iyong pagtatanong. Para sa mga kagyat na isyu (tulad ng mga may sira na mga sangkap na nakakaapekto sa agrikultura), ang mga pangunahing customer ay maaaring makatanggap ng mga mungkahi ng solusyon sa loob ng 48 oras, kabilang ang kapalit o suporta sa pag -aayos.

Oo. Para sa mga customer sa ibang bansa, ang remote na gabay, detalyadong mga tsart at mga sunud-sunod na manual ay ibinibigay sa pamamagitan ng mga tawag sa Video. Kung kinakailangan ang suporta sa site, ang mga lokal na kasosyo sa teknikal ay maiayos.